中山辦公家具公司根據(jù)辦公家具行業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的變化,以及中山辦公家具行業(yè)的發(fā)展與中山辦公家具行業(yè)現(xiàn)狀,綜合出中山辦公家具公司經(jīng)營(yíng)的十項(xiàng)指標(biāo)。
1、企業(yè)理念
每一家中山辦公家具公司都應(yīng)該有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)且可達(dá)成的理念。這里所說(shuō)的理念就是其經(jīng)營(yíng)的專業(yè)目標(biāo),而且會(huì)堅(jiān)定追尋。目前,大多數(shù)中山辦公家具公司的理念只是一個(gè)口號(hào)、一個(gè)虛設(shè)的理念目標(biāo),一開(kāi)始就是虛設(shè)如何會(huì)去認(rèn)真重視中山辦公家具公司真正的經(jīng)營(yíng)。
2、頂層思維
指中山辦公家具公司比較有權(quán)利那位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于辦公家具行業(yè)的認(rèn)知與遠(yuǎn)見(jiàn)。如果是其深愛(ài)這行業(yè)并認(rèn)為是終生的事業(yè),即專業(yè)又會(huì)知人善任會(huì)更好。如果是自己又不懂,又不會(huì)信任專業(yè)的人經(jīng)營(yíng)會(huì)很不好.....所以頂層思維,正是決定企業(yè)發(fā)展的更大原動(dòng)力。目前國(guó)內(nèi)似乎見(jiàn)不到比較好的頂層思維,不是缺這就是缺那,所以也就很難形成一個(gè)專業(yè)又堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
3、品牌形象
取一個(gè)中山辦公家具公司或者品牌名稱容易,但是要形成一個(gè)大眾認(rèn)知的中山辦公家具品牌卻是不易。然而目前辦公家具的品牌大都僅止于行業(yè)內(nèi)的品牌形象,無(wú)法超出這個(gè)范圍。那是基于整個(gè)行業(yè)不受重視,辦公環(huán)境不受重視。辦公家具或許不易成為社會(huì)大眾的消費(fèi)品牌,但起碼在政府單位、企業(yè)、學(xué)校、設(shè)計(jì)師、媒體......具有相對(duì)的認(rèn)知,才達(dá)到中山辦公家具品牌的基本形象價(jià)值。
4、重視設(shè)計(jì)
中山辦公家具行業(yè)的設(shè)計(jì)里或許產(chǎn)品占著重要分量,但在各方面要凸顯企業(yè)的專業(yè)度。必須在與中山辦公家具公司自身有關(guān)的建筑、景觀、室內(nèi)、產(chǎn)品、平面、展會(huì)、色彩、影像、軟裝、歸檔10種設(shè)計(jì)都要相對(duì)重視,才能脫穎而出。但目前好像沒(méi)有這樣的中山辦公家具公司出現(xiàn),更不要說(shuō)有設(shè)計(jì)的藝術(shù)與文化的層面了。
5、產(chǎn)品研發(fā)
目前中山辦公家具公司的產(chǎn)品研發(fā)觀就是年年要有新產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)是外部與內(nèi)部設(shè)計(jì)的結(jié)合,是趨勢(shì)與市場(chǎng)導(dǎo)向。但目前卻成了“設(shè)計(jì)生意”,眾多在中山辦公家具公司研發(fā)任職過(guò)的設(shè)計(jì)人員在市場(chǎng)導(dǎo)向下,紛紛跳出成立設(shè)計(jì)公司。產(chǎn)品以外觀變化為主,畫(huà)出多種圖樣而在市場(chǎng)銷售,接著將展廳、展會(huì)、畫(huà)冊(cè)......一并打包,當(dāng)然有利于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)較弱的企業(yè),但也造成中山辦公家具公司經(jīng)營(yíng)的同質(zhì)點(diǎn)眾多。
6、環(huán)境觀念
目前許多企業(yè)都將創(chuàng)造辦公環(huán)境與空間當(dāng)成口號(hào)附加在宣傳上,而仔細(xì)觀察、真有這個(gè)能量為客戶創(chuàng)造整體辦公空間的企業(yè)少之又少。辦公環(huán)境僅止于口說(shuō),從沒(méi)有想如何運(yùn)用本身的力量或與專業(yè)的單位合作有計(jì)劃、有方法地推動(dòng)辦公環(huán)境觀念。當(dāng)中基本的指標(biāo)就是看企業(yè)刊印的資料中,是否有針對(duì)環(huán)境的,但事實(shí)是寥寥無(wú)幾。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷
辦公家具前端運(yùn)作的兩大利劍是產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷,知名成熟的中山辦公家具公司都會(huì)在營(yíng)業(yè)總額的基礎(chǔ)設(shè)定二者的費(fèi)用比例,一般在各自2-5%的比例,而且是持續(xù)的。營(yíng)銷相關(guān)的項(xiàng)目相當(dāng)繁多,甚至大小可達(dá)百項(xiàng),筆者因?yàn)橹芭c美歐日許多知名的品牌都合作過(guò),所以深知其非但要精更要廣,每一項(xiàng)的出手也都要有相當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與效用。日積月累自然會(huì)形成一股強(qiáng)大的力量,成為銷售的先鋒力量。
8、生產(chǎn)體系
實(shí)木油漆、板式屏風(fēng)、座椅軟體、五金鋼制....這是中山辦公家具公司生產(chǎn)的重要體系,每種生產(chǎn)體系的廠房、設(shè)備、水電、制程、技術(shù)、主管、品質(zhì)、環(huán)保.....都有其不斷在進(jìn)步與更新的標(biāo)準(zhǔn),還有對(duì)于工人的人性化條件營(yíng)造而形成的安全與無(wú)害生產(chǎn)空間。生產(chǎn)體系與品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)運(yùn)作也有全方位關(guān)系。新的生產(chǎn)體系觀念或許是保留核心與智能化生產(chǎn)體系,才是正確的趨勢(shì),即輕資產(chǎn)模式。
9、物流體系
由存儲(chǔ)、運(yùn)輸、組裝....這在土地大的地區(qū)是一個(gè)大挑戰(zhàn),但國(guó)外品牌卻都有相對(duì)完善的體系去面對(duì)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)與人工智能,建立完善專業(yè)的存儲(chǔ)系統(tǒng),運(yùn)輸車隊(duì),組裝人力......都是完善產(chǎn)品交付的重要的一里路,準(zhǔn)時(shí)、安全、齊備、完善與物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建、正是經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)重點(diǎn)所在。
10、服務(wù)系統(tǒng)
完善的售前、售中、售后服務(wù),巡回服務(wù)、客戶管理,再到以客養(yǎng)客、以客為尊......諸多服務(wù)的做法,目前在國(guó)內(nèi)還是相當(dāng)薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),善用服務(wù)去創(chuàng)造營(yíng)業(yè)優(yōu)勢(shì),是經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)也是服務(wù)帶來(lái)價(jià)值的運(yùn)作。